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ゆとり世代のOLが書く旅行情報と雑記

【海外旅行保険】タイでスマホの画面が割れたので、保険を使って直した話

こんにちは〜今夜も熱帯夜です!!!

今日は辛うじて扇風機があるので大丈夫そうです!!
(昨日は何もなくて本当に辛かった)


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さてさて皆さん!早速ですが海外旅行保険って使ったことありますか?

私は先日初めて使ったのですが、とても対応良くしてもらったのでその時のお話を書きたいと思いまーす!^^


壊れた経緯

まあ経緯も何も

ホテルの廊下で落としちゃったんです^^;

ホテルのプールでひとしきり泳いだあと、部屋に戻ろうとしたら手が濡れてたので滑って落としちゃったんですね〜〜〜
HUAWEIのP9を使ってて、まだ買って半年くらいだったのでめちゃくちゃショックでした^^;

何の保険を使ったか

海外旅行に行く人でクレジットカードの付帯保険を使う人は多いと思います。

私も今回はエポスカードの自動付帯保険を使わさせていただきました!
(年会費無料なのに海外旅行保険が自動付帯っていう!)


保険請求の手順

保険を使うのが初めてだったので、とりあえずコールセンターに電話。
(すぐ人に頼るゆとり)

コールセンターのお姉さんからいくつか質問。

・保険請求の内容(スマホが壊れたので修理代、など)
・壊れたときのシチュエーション
・壊れた日時と場所
・自己負担が3,000円であること
(内容によって自己負担額は変わると思いますので、保険請求時に確認してみてくださいね)

確かこのくらいでした。
シチュエーションを話したら「恐らく保険請求可能だと思いますので、エポスカードより資料をお送りします」みたいな感じでした!

で、数日後に保険請求するための記入用紙が送られてきました〜


記入用紙と一緒に送った資料

・修理代の見積もり(HUAWEIでもらいました)
・パスポートの査証欄のコピー(出入国日のスタンプのところ)
・故障具合がわかる写真

見積もりは普通にHUAWEIカスタマーサービスに行ったらもらえました!
これらの資料と記入用紙に必要事項を記入して、郵送でエポスカードへ!


請求結果

ほどなくして、審査が通ったので修理代をお支払いしますとの連絡が!

無事に指定口座に振込をしてもらい、後日HUAWEIに行って修理しました^^


感想

実は、資料を送付してもらってから忙しくて2ヶ月くらい放置したのですが(笑)

届いてから2週間後くらいにエポスカードから
「状況はいかがですか?お困りのことはないですか?」
といった連絡を頂きました。

リマインダー的な連絡をしてくれるとは、アフターケアがしっかりしていていいなぁと思いました!
(わからないことがあったらその時に聞けるしね)

海外旅行によく行く人は、エポスカードがオススメ

クレジットカードの海外旅行保険保険って
自動付帯だと大体年会費が掛かったり
年会費無料のカードは旅行の費用をクレジットカードで払わないと適用にならない
というカードが多い気がします。

エポスカードみたいに
年会費永年無料&海外旅行保険自動付帯
というカードはあんまりないので、これから海外旅行に行く人はエポスカード海外旅行保険オススメです^^



しかも私の大好きな竹野内豊・・・!!






今日も最後まで読んでいただいてありがとうございます!!